دکتر مهدی کریمی تفرشی، پژوهشگر دیپلماسی اجتماعی نوشت: شهر هوشمند قرار است کیفیت زندگی را ارتقا دهد، اما آینده‌ای که وعده داده می‌شود، بیش از آن‌که به فناوری وابسته باشد، به نحوه تعریف ما از «رفاه» گره خورده است.